再過(guò)幾天就是“315消費(fèi)者權(quán)益日”,這使我想起了我的一次維權(quán)經(jīng)歷。
那是去年學(xué)校組織春游的前一天晚上,爸爸給我五十元錢去沃爾瑪超市買零食,但爸爸跟我說(shuō)好不可以超過(guò)三十元。我買了一包我最愛(ài)吃的開(kāi)心果,一看價(jià)格是16.5元。又買了幾袋巧克力。我算了一下價(jià)格一共29.5元。我去收銀臺(tái)付錢,遞給阿姨50元,正等著阿姨找回我20.5元,阿姨卻只找回我14.5元。我心想:怎么要這么多呢?一看小票才知道是開(kāi)心果多收了6元。我便對(duì)阿姨說(shuō):“阿姨,你收錯(cuò)了,開(kāi)心果貨架上標(biāo)簽標(biāo)的價(jià)格是16.5元,你幫我多收了6元錢。”沒(méi)想到那位阿姨卻趾高氣昂地說(shuō):“電腦里寫(xiě)著22.5元就是22.5元,電腦肯定錯(cuò)不了的,你小孩子懂什么?”無(wú)奈之下,我只好拿起找回的錢。
正要走出超市門口,我突然想到:不對(duì),貨架上明明寫(xiě)16.5元的,肯定是她幫我多收了6元。于是我大步流星地走向總臺(tái)。總臺(tái)的叔叔看見(jiàn)我,笑咪咪地對(duì)我說(shuō):“小朋友,有什么事情嗎?”我說(shuō):“我買的開(kāi)心果標(biāo)簽上明明寫(xiě)著16.5元,可是收銀員卻說(shuō)電腦里寫(xiě)著22.5元就是22.5元,多收了我6元錢。”說(shuō)著就掏出購(gòu)物小票放在叔叔面前:“這是證據(jù)。”叔叔把小票放在電腦里核對(duì)了以后,又到貨架上核對(duì)了標(biāo)簽。過(guò)了一會(huì)兒,他歉意地對(duì)我說(shuō):“對(duì)不起,這是我們商家的失誤,請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;說(shuō)完便找回我6元錢。又說(shuō):“不錯(cuò)嘛!,這么小的年紀(jì)就知道維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益了。”聽(tīng)了他的話,我不好意思地笑了。
通過(guò)這件事使我懂得了:當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到侵害的時(shí)候,我們每個(gè)人都應(yīng)該勇敢地維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。