開學(xué)第一天,教室里擠滿來選修“領(lǐng)導(dǎo)”課程的學(xué)生,這一群兩年后就會變成企業(yè)競相爭取的名校MBA,心中難免興奮地等待教授的出現(xiàn)。教室門被推開后,走進(jìn)三個(gè)人,教授后面跟著一個(gè)年輕的陌生人,還有一位則是大家都認(rèn)識的企業(yè)名人,年紀(jì)與教授相當(dāng),大約都在六十歲左右。
教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名成績畢業(yè)的MBA學(xué)生;另外這位企業(yè)名人則是教授的高中同學(xué),學(xué)歷只有高中畢業(yè)。教授說他今天請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什么是“好的領(lǐng)導(dǎo)”,然后要同學(xué)寫出這兩人的差異何在。
畢業(yè)生在短短二十分鐘內(nèi)引用了五位名人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),包括通用電氣的前CEO杰克·韋爾奇,英特爾的安迪·葛洛夫,管理學(xué)泰斗彼得·杜拉克等。聽起來似乎這五人的領(lǐng)導(dǎo)方式便代表著好的領(lǐng)導(dǎo)。
年輕人講完后,很有信心地將麥克風(fēng)交到這位企業(yè)名人手中,企業(yè)家微笑說,他本來可以用六個(gè)字就說明完“什么是好的領(lǐng)導(dǎo)”,他語氣停頓了一下,“但是怕教授和同學(xué)說我在混水摸魚,因此必須把六個(gè)字講成二十分鐘,希望大家未來不要學(xué)我把‘領(lǐng)導(dǎo)’復(fù)雜化了”。
“在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個(gè)境界:那就是如何讓別人在我的公司上班是出于‘心’甘情愿,而非出于‘薪’甘情愿。雖然只差一個(gè)字,我卻練習(xí)了四十年。
“要做到‘薪’甘情愿比較簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做到讓別人‘心’甘情愿,就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)沒有什么大道理,就是‘領(lǐng)導(dǎo)等于做人’這六個(gè)字而已。
“我把職場分成從什么都不懂、初級主管、中級主管、高級主管、老板五個(gè)階段,為了把人做好,我不斷在每一階段練習(xí)一件事,因此總共要練習(xí)五件事,雖然只有五件事,但它們共花了我四十年的時(shí)間。
“在我自己剛畢業(yè)、什么都不會的時(shí)候,我練習(xí)的第一件事是:‘少不多是’,也就是我從不會去問公司給的任務(wù)有多困難,我只問自己要如何去達(dá)成而已,練習(xí)久了,就會感覺到自己正快速地成長。
“后來自己變成了初級主管,我練習(xí)的第二件事是:‘少說多聽’,也就是可以聽的時(shí)候我絕對不開口,讓自己不斷學(xué)習(xí)如何掌握重點(diǎn)與分析邏輯。練習(xí)久了,自然學(xué)會以后講話只需講重點(diǎn)的智慧。
“當(dāng)自己成為中級主管后,我練習(xí)的第三件事是:‘少我多你’,也就是多想到別人,少想到自己,凡事以別人的角度來想,練習(xí)久了,自然培養(yǎng)出更大的雅量。
“成為高級主管后,我練習(xí)的第四件事是:‘少舊多新’,也就是我不再重復(fù)做已經(jīng)成功做過的事,否則不可能有新的突破,練習(xí)久了,就會不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意。
“最后當(dāng)自己變成了老板,我練習(xí)的第五件事是:‘少會多讀’,也就是要求自己重新從什么都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。”
老教授最后向?qū)W生解說道,他今天之所以安排一位沒經(jīng)驗(yàn)的管理者,與一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理者來對比,主要目的是想讓學(xué)生親身感受一個(gè)簡單的事實(shí),若想將自己變成一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,那就請先要把人做好。自己都無法把人做好的人,要如何來領(lǐng)導(dǎo)別人?因?yàn)橹腔鄱荚醋杂谠趺醋鋈耍?/p>