最近,爸爸上班的醫(yī)院生意越來越蕭條。全院上下議論紛紛,這不,院長正在召開全院大會(huì)呢!會(huì)上,張大夫第一發(fā)言:“院長,我覺得咱們醫(yī)院要想擴(kuò)大影響,首先應(yīng)該樹立民眾對(duì)我們醫(yī)院的信任。大家不相信我們醫(yī)院,咱們哪有出路?所以,我覺得當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)該聘請(qǐng)資歷高的教授來坐診,并定期組織醫(yī)生們進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)水平。醫(yī)生的技術(shù)決定醫(yī)院的前途??!”大家紛紛點(diǎn)頭。院長卻不以為然,一邊抽煙,一邊用右手敲著桌子,“聘請(qǐng)教授?談何容易?教授的工資我們付得起嗎?再說,組織培訓(xùn),我們醫(yī)院又要多花代價(jià),這不雪上加霜嗎?”
“我覺得咱們醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度也是一個(gè)問題。”護(hù)士長李阿姨說道:“咱們醫(yī)院聘請(qǐng)的護(hù)士多數(shù)是些沒什么經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,護(hù)理經(jīng)驗(yàn)差不說,態(tài)度還惡劣。這樣,哪里還有顧客上門呢?”“是??!”爸爸點(diǎn)頭道:“醫(yī)患關(guān)系和諧,讓病人有賓至如歸的感覺,樹立的可是咱醫(yī)院的信譽(yù)??!”
院長吐出最后一口煙,站了起來,環(huán)顧了下四周,說道:“同志們,首先我想告訴大家的是一所醫(yī)院要想賺錢,不是醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高不高明,不是我們的服務(wù)周不周到,關(guān)鍵是藥賺不賺錢。正所謂‘以藥養(yǎng)醫(yī)’嘛!”院長嘴角微耷,停了停,又繼續(xù)說道:“我覺得咱們的藥價(jià)太便宜了。”“啊?太便宜了?”“這藥價(jià)都抬到天上去了呀!”“就是,藥那么貴,顧客都不來買了。”院長話音剛落,一時(shí)間,會(huì)議室議論紛紛,都說價(jià)位應(yīng)該降下來。院長掃了一下開會(huì)的人,冷冷地說:“賺錢才是硬道理。你們瞧瞧附近那幾家醫(yī)院,哪家不在真藥里摻入假藥,每天一樣賺大把大把的鈔票,我們不能看著干著急呀?我宣布,從今天開始,每五盒真藥中摻入一盒假藥……”“我反對(duì)!院長,這可是坑害病人呀!”爸爸急了,聲調(diào)情不自禁地上揚(yáng)。“坐下,坐下!什么態(tài)度?”院長也大聲起來。爸爸激動(dòng)地說:“院長,坑人沒有好下場??!信譽(yù)是一家醫(yī)院的生命??!”院長冷笑道:“信譽(yù)值幾個(gè)錢?這年頭,撐死膽大的,餓死膽小的。就按我說的辦!”大家不歡而散。
自從院長下達(dá)命令后,頭幾天還有些患者,慢慢地,越來越少,院長期待的門庭若市已經(jīng)成了門可羅雀了。院長呢,像一只斗敗的公雞,沮喪極了。