“開車時(shí)要多問問,提個(gè)醒”
他,是一位好司機(jī),也是2012年肇慶的十佳公交司機(jī)之一—黃師傅,他將“安全第一”作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),工作兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真開好每一趟車,駕駛工作做到無事故無投訴。
黃健從05年開始駕駛17路公交車,多年來他認(rèn)真開好每一趟車,希望能安全、平穩(wěn)地將每一位乘客送到站。黃健對(duì)車輛的衛(wèi)生和保養(yǎng)也非常重視,出車前、收班后都對(duì)車輛進(jìn)行清潔,并檢查車輛性能。“公交車就是我們的工作伙伴,愛護(hù)車輛就是尊重我們自己的工作。”
黃健駕駛17路車已有7年多,用他的話說,是17路車的“老黃牛”了,每天開著17路車來來往往,跟沿線的乘客建立了深厚的感情。乘客上下車都跟他打招呼,親切地叫他“黃師傅”、“司機(jī)大哥”。“熟悉的乘客,他們?cè)谀纳舷萝囄叶贾?。如果現(xiàn)在我不開17路車,我都舍不得這些乘客。”
黃健認(rèn)為,開車時(shí)需要多留一個(gè)心眼,更改線路或者看到乘客在看路線圖時(shí)多問問,提個(gè)醒。“常常有乘客上錯(cuò)車,特別是外地游客,及時(shí)提醒他們,就省點(diǎn)時(shí)間。有時(shí)只是一句話,就可能為人家?guī)砗芏喾奖恪?rdquo;
每逢遇到節(jié)假日、乘客高峰期需要加班加點(diǎn),或者需要專線接送乘客時(shí),黃健服從車隊(duì)的安排,按時(shí)做好接送工作。在駕駛過程中,黃健做到無事故無投訴,為17路線的司機(jī)樹立了良好的榜樣
是啊,黃師傅也給我們樹立了良好的榜樣。